Service Setup

Modified on 2010/10/21 13:03 by Manuela Categorized as Uncategorized

==Service Setup=={s:Related}


In questa sezione si impostano i settagi del Service:
Il box laterale riporta le vartie voci da settare.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/service-setup.gif"/>}}

Il setup delle '''Categorie''' permette di definire la tipologia di contratto in fase di creazione.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/set-categorie.gif"/>}}

Il '''progressivo chiamate''' serve per dare un codice univoco ad ogni chiamata di assistenza

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/set-prg-chiamate.gif"/>}}

Il '''Modulo d'intervento''' servirà per la stampa dell'assistenza eseguita dal tecnico in formato PDF e di conseguenza cartaceo.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/edit-md-intervento.gif"/>}}

La '''Testata Consuntivo''' serve per impostarne la visualizzazione in stampa.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/testata-consuntivo.gif"/>}}

I '''Codici di Default''' vanno a definire appunto i codici che segnalano la tipologia di costo da fatturare.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/codici-default.gif"/>}}

I '''Colori Codici Intervento''' definiscono appunto il colore a seconda della tipologia d'intervento/codice d'apertura.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/colori-cod-intervento.gif"/>}}

I '''Progressivi Contratti''' definiscono il numero progressivo di ogni singolo contratto creato.

{{<img src="{UP}/Manuale IT/Service/gest-progsv-contratti.gif"/>}}

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